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Kultur<\/h2>\nKultur<\/h2>\nEs gibt unz\u00e4hlige Kulturdefinitionen. Eine moderne Definition lautet: \u201eKultur ist die mentale Programmierung des Geistes\u201d.<\/p>\n
Entsprechend dieser Ansicht ist Kultur die mentale Programmierung, die jedes Mitglied einer gegebenen Gemeinschaft, Organisation oder Gruppe erlebt und entsprechend der er voraussichtlich folgerichtig handeln wird.<\/p>\n
Kultur, so verstanden, enth\u00e4lt eine Menge \u201eallt\u00e4glicher und gew\u00f6hnlicher Dinge des Lebens: begr\u00fc\u00dfen, essen, zeigen oder verbergen von Emotionen, K\u00f6rperdistanz zu anderen, lieben oder K\u00f6rperhygiene\u201c. Im Licht der obigen Definition ist es auch nicht schwieirig, das Ph\u00e4nomen des Kulturschocks zu erkl\u00e4ren: Er ist die mentale Reaktion auf fremde Software.<\/p>\n
Neben obenerw\u00e4hnter Definition gibt es noch zahllose andere. Alle Definitionen aber betrachten Kultur als ein Orientierungssystem, das allen Mitgliedern einer Gemeinschaft vertraut ist. Dieses Orientierungssystem beeinflusst das Wahrnehmen, Denken, Werten und Handeln aller Mitglieder einer Gemeinschaft. Kultur als Orientierungssystem strukturiert ein spezifisches Handlungsfeld f\u00fcr Individuen, die sich der Gesellschaft zugeh\u00f6rig f\u00fchlen. Zentrale Merkmale des kulturspezifischen Orientierungssystems lassen sich als Kulturstandards definieren.<\/p>\n
Unter Kulturstandards versteht man diejenigen Werte, Normen, Regeln innerhalb einer Kultur, die sich auf Denken, Wahrnehmen, Urteilen und Handeln ihrer Mitglieder auswirken.<\/p>\n
Eigenes und fremdes Verhalten wird auf der Grundlage dieser Kulturstandards beurteilt und reguliert. Zentrale Kulturstandards einer Kultur k\u00f6nnen in einer anderen Kultur v\u00f6llig fehlen oder nur von peripherer Bedeutung sein. Verschiedene Kulturen k\u00f6nnen \u00e4hnliche Kulturstandards aufweisen, die aber von unterschiedlicher Bedeutung sind und unterschiedlich weite Toleranzbereiche aufweisen. In diesem Zusammenhang kann das Problem unterschiedlichen Bedeutung der Pressefreiheit zwischen China einerseits und Europa und den USA andererseits erw\u00e4hnt werden.<\/p>\n
Kultur ist ein kollektives Ph\u00e4nomen, da man sie zumindest mit Menschen teilt, die im selben sozialen Umfeld leben. Kultur ist erlernt. Wir machen uns Kultur zu eigen, indem wir sie erlernen. Das findet in der Familie statt, in der Schule, in Jugendverb\u00e4nden, Sportvereinen, am Arbeitsplatz und in der Gesellschaft.<\/p>\n
Die mentale Programmierung des Menschen kann in drei Bereiche unterteilt werden:<\/p>\n
Erstens: Pers\u00f6nlichkeit<\/p>\n
Darunter versteht man die einzigartige pers\u00f6nliche Kombination mentaler Programme eines Individuums, die es mit keinem anderen Menschen teilt.<\/p>\n
Zweitens: Kultur<\/p>\n
Kultur ist erlernt und nicht ererbt. Kultur leitet sich aus unserem sozialen Umfeld ab, nicht aus unseren Genen.<\/p>\n
Drittens: Natur<\/p>\n
Die menschliche Natur ist das, was allen Menschen gemeinsam ist. Sie stellt die universelle Ebene in unserer mentalen Software dar. Wir haben sie mit unseren Genen ererbt. Wie z.B. die menschliche F\u00e4higkeit, Angst, Freude zu empfinden, die F\u00e4higkeit, die Umgebung zu beobachten und mit anderen Menschen dar\u00fcber zu sprechen. Die Art und Weise aber, wie man seine Angst, Freude usw. zum Ausdruck bringt, ist kulturbedingt.<\/p>\n
Wie entwickelt sich nun Kultur?<\/strong><\/p>\n In der Anfangsphase gibt es grundlegende Orientierungs- und Verhaltensmuster.<\/p>\n In der zweiten Phase schlagen diese in konkretisierten Wertvorstellungen nieder.<\/p>\n Diese Wertvortellungen nun m\u00fcssen \u00fcber l\u00e4ngere Zeit lebendig gehalten werden. Dazu bilden sich Symbolsysteme als Darstellungs-und Vermittlungsmuster heraus.<\/p>\n Wie manifestiert sich Kultur?<\/strong><\/p>\n Bei den Manifestationen der Kultur unterscheidet man:<\/p>\n Erstens: Symbole:<\/p>\n Symbole sind Worte, Gesten, Objekte mit bestimmter Bedeutung, die nur von denjenigen verstanden werden, die der gleichen Kultur angeh\u00f6ren. Zum Beispiel die Symbole beim Milit\u00e4r (Zapfenstreich) oder im Bereich des Sports. Oder die Worte einer Fachsprache, ebenso wie Kleidung, Haartracht, Flaggen usw.<\/p>\n Zweitens: Helden:<\/p>\n Helden sind Personen (tot oder lebend), auch Comic-Figuren, die Eigenschaften besitzen, die in einer Kultur hoch angesehen sind. Sie dienen als Verhaltensvorbilder. Z.B. der Verk\u00e4ufer des Monats oder der beste Professor des letzten Studienjahres. Und die Comic-Figur Asterix in Frankreich und Snoopy in den USA.<\/p>\n Drittens: Rituale:<\/p>\n Rituale sind kollektive T\u00e4tigkeiten, die zum Erreichen der angestrebten Ziele eigentlich \u00fcberfl\u00fcssig sind, innerhalb einer Kultur aber als sozial notwendig gelten: sie werden also um ihrer selbst willen ausge\u00fcbt. Z.B. Formen des Gr\u00fc\u00dfens, soziale und religi\u00f6se Zeremonien.<\/p>\n Viertens: Werte:<\/p>\n Werte geh\u00f6ren zu den ersten Dingen, die ein Kind lernt, nicht bewusst, sondern implizit. Entwicklungspsychologen gehen davon aus, dass das Grundwertesystem bei den meisten Kindern im Alter von zehn Jahren fest verankert ist und \u00c4nderungen nach diesem Alter schwierig sind. Viele der eigenen Werte sind dem betreffenden Menschen nicht bewusst, weil er sie so fr\u00fch im Leben erworben hat. Man kann darum nicht \u00fcber sie diskutieren, und f\u00fcr Au\u00dfenstehende sind sie nicht direkt wahrnehmbar. Man kann lediglich aus der Art und Weise, wie Menschen unter verschiedenen Umst\u00e4nden handeln, auf sie schlie\u00dfen.<\/p>\n Werte sind Ideen, Orientierungen oder Verhaltensweisen, die vom Einzelnen, einer Gruppe, Gemeinschaft oder innerhalb von sozialen Systemen, das hei\u00dft Kulturkreis, Gesellschaft, Organisationen f\u00fcr wichtig, gut und erstrebenswert angesehen bzw. gesch\u00e4tzt, respektiert und gelebt werden.<\/p>\n Werte beeinflussen Handlungen und Urteile jenseits von unmittelbaren Zielen und \u00fcber eine konkrete Situation hinaus. Werte bezeichnet man als eine allgemeine Neigung, bestimmte Umst\u00e4nde anderen vorzuziehen. Werte sind Gef\u00fchle mit einer Orientierung zum Plus- oder zum Minuspol hin: b\u00f6se-gut, schmutzig-sauber, rational-irrational, nat\u00fcrlich-unnat\u00fcrlich.<\/p>\n Man unterscheidet folgende Werte:<\/p>\n Erstens: Materielle Werte:<\/p>\n Diese besitzen einen blo\u00df relativen Wert als Mittel zur Erreichung \u00fcbergeordneter Ziele. Sie gewinnen ihre Wertqualit\u00e4t durch Bezug auf h\u00f6here Werte. Z.B. Kapital, sichere Autos, nutzerfreundliche IT usw.<\/p>\n Zweitens: Ideelle Werte:<\/p>\n Sie haben einen intrinsischen Wert und werden um ihrer selbst willen erstrebt oder respektiert. Sie k\u00f6nnen auch der Erreichung anderer Ziele, h\u00f6herer Werte oder G\u00fcter dienen. Beispiel: Wissen, \u00c4sthetik, Wohlbefinden, Kunst, Tugenden, Freundschaft, Religion.<\/p>\n Drittens: Ethische Werte:<\/p>\n Diese stellen h\u00f6chste G\u00fcter oder letzte Ziele menschlicher Existenz dar. Sie dienen als Ma\u00dfstab zur Konkretisierung bzw. Begr\u00fcndung ethischer Prinzipien, Normen und Regeln. Beispiel: Freiheit, W\u00fcrde, Gerechtigkeit, Frieden, Gemeinwohl, Gesundheit, Weisheit.<\/p>\n Viertens: Soziale Werte:<\/p>\n Wichtigster sozialer Wert in:<\/p>\n D\u00e4nemark: Selbstrespekt<\/p>\n F\u00fcnftens: Normen<\/p>\n Auch Normen z\u00e4hlen zu den Manifestationen einer Kultur. Normen definieren m\u00f6gliche Verhaltensweisen in einer sozialen Situation und geben Verhaltensregelm\u00e4\u00dfigkeiten an. Sie sind gesellschaftlich und kulturell bedingt und daher in den Kulturen verschieden und auch mit der gesellschaftlichen Entwicklung wandelbar.<\/p>\n Normen sind konkrete Vorschriften, die das Verhalten betreffen. Die Einhaltung von Normen wird durch Sanktionen garantiert (Belohnung oder Bestrafung). Diese Sanktionen k\u00f6nnen durch die Mitmenschen erfolgen oder durch Personen in einer bestimmten Machtposition Beispiel: Wir halten Verkehrssicherheit f\u00fcr sehr wichtig. Das ist ein allgemein anerkannter Wert. Aus diesem Wert leitet sich als Norm ein Tempolimit z. B. in den Stra\u00dfen in der Innenstadt ab.<\/p>\n Normen sind von den meisten Gesellschaftsmitgliedern (sozialen Akteuren) akzeptierte und vertretene Vorstellungen, Handlungsmaximen und Verhaltensma\u00dfregeln wie z. B., dass man beim Essen nicht schmatzt, dass man sich den Hosenschlitz in einem unbeobachteten Moment zuzieht, oder dass man alte Menschen nicht anrempelt. Soziale Normen strukturieren so die Erwartungen der Interaktionspartner in einer Situation und machen das Handeln und Reagieren in einem gewissen Ma\u00dfe vorhersagbar, sie reduzieren daher Komplexit\u00e4t im sozialen Miteinander, engen aber die Verhaltensm\u00f6glichkeiten auch ein.<\/p>\n Normen werden h\u00e4ufig aus ethisch-moralischen Zielvorstellungen, das hei\u00dft aus Werten abgeleitet. Verh\u00e4lt sich jemand entsprechend einer Norm, ohne dabei bewusst an die mit dieser Norm verbundenen Sanktionen zu denken, so hat er die Norm internalisiert. Normen dienen dazu, dass soziales Handeln vereinfacht wird, durch die Existenz von Normen wird es m\u00f6glich Erwartungen \u00fcber das Verhalten anderer Personen zu bilden.<\/p>\n Bei den Normen unterscheidet man:<\/p>\n a. funktionale Normen<\/p>\n Dabei gilt die Funktion einer technischen Einrichtung oder eines Organismus als Ma\u00dfstab daf\u00fcr, was als \u201cnormal\u201d zu gelten hat. Wenn eine Grippewelle eine Bev\u00f6lkerung zu 60% durchseucht hat, mag das \u201cstatistisch\u201d normal sein. Der menschliche K\u00f6rper ist aber in seiner Funktion beeintr\u00e4chtigt und hat keine \u201cNormalfunktion\u201d.<\/p>\n b. ideale oder moralische Normen<\/p>\n Dabei wird ein idealer oder moralischer Wert erstellt, an dem gemessen wird, was \u201cnormal\u201d ist. Die sportlichen Normen f\u00fcr die Olympiaqualifikation sind ein Beispiel f\u00fcr ideale Normen. Die sittlichen und christlichen Normen sind ein Beispiel f\u00fcr moralische Normen.<\/p>\n c. Sittliche Normen<\/p>\n Eine sittliche Norm setzt dem Handeln Wertma\u00dfst\u00e4be, z. B. \u201cBehandle deinen Mitmenschen so, wie du selbst behandelt werden willst\u201d. F\u00fcr m\u00fcndige Menschen gewinnen Handlungsnormen nicht schon dadurch G\u00fcltigkeit, dass sie gegeben sind, sondern ihr Verpflichtungscharakter ergibt sich nach verantwortlicher Pr\u00fcfung. Eine Norm, die nicht auf einem Wert gr\u00fcndet, hat keine sittliche Bindekraft.<\/p>\n Zum Schluss m\u00f6chte ich noch einige Bemerkungen zum kulturellen Relativismus machen.<\/p>\n M\u00f6glichkeiten zum Zusammentreffen mit anderen Kulturen und mit Ansichten, die in ihnen ihren Ursprung haben, wachsen st\u00e4ndig. Reisen und Medien geben Einsicht in die Relativit\u00e4t unserer eigenen Kulturstandards. Wichtig dabei ist, dass unsere Wahrnehmung der Realit\u00e4t keineswegs universell ist. Es gibt also keinen Grund, zu glauben, dass unsere Normen und Werte besser sind als die, an denen eine andere Kultur festh\u00e4lt.<\/p>\n Wenn man eine fremde Kultur beobachtet, ist ein gewisser vor\u00fcbergehender Ausschlu\u00df des Urteilens notwendig. Man muss immer daran denken, dass die eigene Perspektive die Tendenz hat, subjektiv zu sein, und dass eine Kultur nur von innen beurteilt werden kann.<\/p>\n Kultureller Relativismus kann allerdings zu einem schwierigen ethischen Problem f\u00fchren. Wenn eine Kultur nur von innen beurteilt werden kann, wie sieht es dann mit Kulturen aus, die beispielsweise das T\u00f6ten von Menschen billigen?<\/p>\n (1) C.J.M. Beniers. Managerwissen Kompakt. Interkulturelle Kommunikation. Hanser Verlag M\u00fcnchen\/Wien 2006. ISBN: 3-446-40220-9.<\/p>\n C.J.M. Beniers<\/p>\n NL Zoetermeer<\/p>\n \u00a9 Copyright 2009<\/p>\n 15-04-2009<\/p>\n \u00dcber C.J.M. Beniers<\/strong><\/p>\n C.J.M. Beniers ist ein bekannter Fachmann auf dem Gebiet von modernen und internationalen Kommunikationstechniken und Entwickler vom Sechs-Komponenten-Modell. Damit k\u00f6nnen Firmen, Institutionen und Politiker mit Gespr\u00e4chspartnern aus aller Welt erfolgreich kommunizieren und verhandeln. Seine Karriere begann als internationaler Manager bei Philips N.V. und hat mittlerweile mehr als 35 Jahre Erfahrung als Manager und Management Trainer. Dadurch kennt er beide Seiten, die Theorie und die Praxis sehr genau. Als Kommunikationsexperte veranstaltet er wissenschaftliche Forschungen im interkulturellen Bereich. Die interessanten Ergebnisse der Forschungen sind in seinen E-B\u00fcchern nachzulesen, wie z.B. \u201cBridging The Cultural Gap\u201d. Hier lernen moderne Manager sich erfolgreich auf Gesch\u00e4fte mit Leuten aus Fremdkulturen vorzubereiten. Unter anderem werden aktuelle Themen wie Verhandlungen in Krisenzeiten, interkulturelle Barrieren, landespezifische Kommunikationstechniken, pers\u00f6nliche kulturbedingte Wertesysteme und Missverst\u00e4ndnisse behandelt und plausibel erkl\u00e4rt.<\/p>\n Kontakt:<\/strong> Amaliaplaats 2<\/p>\n 2713 BJ Zoetermeer Telefon: +31 (o) 79 \u2013 3 19 03 81 Email: beniers@beniers-consultancy.com<\/a> Kultur Es gibt unz\u00e4hlige Kulturdefinitionen. Eine moderne Definition lautet: \u201eKultur ist die mentale Programmierung des Geistes\u201d. 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