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Offene Kommunikation<\/h2>\nOffene Kommunikation<\/h2>\nEinf\u00fchrung<\/p>\n
Ber\u00fchmt ist die Aussage von Paul Watzlawick: \u201dDer Mensch kann nicht nicht kommunizieren.\u201d
\nMan kann nicht nicht kommunizieren, denn jede Kommunikation (nicht nur mit Worten) ist Verhalten und genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren. Sobald zwei Personen sich gegenseitig wahrnehmen k\u00f6nnen, kommunizieren sie miteinander, da jedes Verhalten kommunikativen Charakter hat. Watzlawick versteht Verhalten jeder Art als Kommunikation. Da Verhalten kein Gegenteil hat, man sich also nicht nicht verhalten kann, ist es auch unm\u00f6glich, nicht zu kommunizieren.
\nErfolgreiche Kommunikation zwischen Menschen erfordert offene Kommunikation. Und offene Kommunikation gestaltet man u.a. mit Hilfe der Dialogf\u00fchrung. Viele Leute gehen dabei von der Annahme aus, dass der Dialog dazu dient, Argumente auszutauschen. Das ist aber nicht der Fall. Der Dialog dient nicht zum Argumentieren, sondern zur Informationsvermittlung. Bekanntlich f\u00e4ngt Kommunikation mit Menschen aus anderen Kulturen mit Informationsvermittlung an. Erst sp\u00e4ter (wenn man sich besser kennt und wenn ein gewisses Vertrauensklima vorhanden ist) geht man gegebenenfalls zum Argumentieren \u00fcber.
\nDie Praxis zeigt, dass interkulturelle Dialogf\u00fchrung, das hei\u00dft verbale und\/oder nonverbale Informationsvermittlung zwischen Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, zu (gravierenden) Missverst\u00e4ndnissen f\u00fchren kann. Es gibt bekanntlich gro\u00dfe Unterschiede in der Art der Informationsvermittlung zwischen Kulturen, wie zum Beispiel zwischen aktiven und reaktiven Kulturen, zwischen individualistischen und kollektivistischen Kulturen und zwischen Low-Kontext- und High-Kontext-Kulturen. Darum besch\u00e4ftigen wir uns in diesem Kapitel u.a. mit dem Ph\u00e4nomen des Dialogs.<\/p>\n
About Professor C.J.M. Beniers<\/strong>
\nProf. C.J.M. Beniers is a well known authority in the field of modern and international communication techniques. He developed the Six-Component-Model. This model enables companies, institutions and politicians to communicate and negotiate with counterparts from all over the world successfully. His career began as international manager at Philips and later he earned his doctorate as professor in communication. He has more than 35 years experience as manager and management trainer. Thus he knows both sides \u2013 theory and praxis \u2013 very well. As scientist, Prof. Beniers conducts frequently research in the field of intercultural communication. The results of his interesting research can be found in news articles, free pod casts, audio books and his E-books such as \u201cBridging The Cultural Gap.\u201d Here, modern managers learn how to prepare for business meetings with people from different cultures; they acquire the techniques and tools to handle situations in times of crises successfully, master intercultural barriers, country-specific communication patterns, looking into personal cultural values & systems. Knowing all this, men can prevent cultural misunderstandings and misinterpretations \u2013 not only in business but also in private life.<\/p>\n