Die Angstkultur \u2013 mal besser keine Fehler machen!<\/li>\n<\/ol>\nUnser Beispiel<\/p>\n
Ein mittelst\u00e4ndiges\u00a0Ingenieur-Unternehmen mit 1000 Mitarbeitern.<\/p>\n
Das Unternehmen wollte sich global aufstellen, seine Niederlassungen sowie die langsame Entwicklungsabteilung st\u00e4rken und insgesamt innovativ und dynamisch werden.<\/p>\n
Die Geschichte der Unternehmenskultur<\/h3>\n
Bis vor elf Jahren herrschte in dieser Firma ein Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer mit \u00fcberaus cholerischem Naturell. Er war unberechenbar: An einem Tag war er bester Laune und entspannt, jedoch konnte er schon am n\u00e4chsten Tag ebenso schlecht drauf sein und seine Mitarbeiter nach Strich und Faden zur Sau machen. Auch passierte es, dass Mitarbeiter sich des abends bei einem Glas Wein mit ihm unterhielten \u2013 und am n\u00e4chsten Tag fristlos gefeuert waren. Wenn man sich dem Chef gegen\u00fcber offen verhielt, dann konnte es sein, dass der Chef einen pl\u00f6tzlich behandelte, wie seinen besten Freund \u2013 oder dass er komplett das Vertrauen verlor und der Mitarbeiter zur Persona non grata wurde.<\/p>\n
Der Chef reagierte h\u00e4ufig sehr harsch, jedoch wu\u00dfte keiner worauf genau. Es war nicht klar auszumachen, was man nun Falsches gesagt oder getan hatte. Und nat\u00fcrlich war das Verlangen den unberechenbaren Boss darauf anzusprechen recht gering. Besser war es den Kopf einzuziehen, unauff\u00e4llig zu bleiben, sich bedeckt zu halten und es zu vermeiden anzuecken.<\/p>\n
Der unbequeme Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer hatte das Unternehmen bereits vor elf Jahren verlassen, doch \u00fcber all die Jahre herrschte im Unternehmen auch weiterhin eine Angst-Kultur vor. Besonders die \u00e4lteren F\u00fchrungskr\u00e4fte waren hiervon stark betroffen; es fiel ihnen sehr schwer Entscheidungen zu treffen. Die Mitarbeiter sch\u00fctzten sich und waren misstrauisch. Nat\u00fcrlich wurden neue Ideen nicht besonders freim\u00fctig ge\u00e4u\u00dfert, denn man wusste ja nie, ob man daraus nicht vielleicht doch einen Strick gedreht bekam\u2026.<\/p>\n
Die Ver\u00e4nderung \u2013 und wie sich die Unternehmenskultur dennoch erhielt<\/p>\n
Mitarbeiter, die einen frischen Wind mitbrachten wurden vom Team nicht akzeptiert und verliessen das Unternehmen schon nach kurzer Zeit wieder:<\/p>\n
So gab es unausgesprochene Regeln im Unternehmen: Zur morgendlichen Begr\u00fc\u00dfung hatte man jedem die Hand zu geben. Auch wenn man schon 20 Jahre zusammen arbeitete \u2013 man verzichtete nicht darauf sich mit \u201cSie\u201d anzusprechen. War man abends auf einer Veranstaltung, so durften die Mitarbeiter erst zu Bett gehen, wenn der Chef es erlaubt hatte oder wenn er sich selbst zur\u00fcck gezogen hatte. Und ganz \u00e4hnlich gestaltete sich auch der restliche Alltag im Unternehmen: der Chef war so etwas wie ein Vater, den jeder fragte, ob er etwas tun d\u00fcrfe oder nicht. Ohne ihn wurde nichts entschieden.<\/p>\n
Der Neue<\/h3>\n
Als ein junger Mann ins Team kam, der zuvor bei\u00a0einem jungen, dynamischen und innovativen Unternehmen gearbeitet hatte, stie\u00dfen die verschiedenen Kulturen unsanft aufeinander: Der Mitarbeiter \u00e4u\u00dferte selbstbewu\u00dft seine Ideen, arbeitete und entschied selbstst\u00e4ndig \u2013 und warf zur Emp\u00f6rung aller morgens nur ein \u201eHi!\u201c in die Kollegenrunde, bevor er sich ans Werk machte. Dieses Verhalten l\u00f6ste im Team das Gef\u00fchl aus \u201eDer passt nicht zu uns!\u201c, \u201eDer ist aber unh\u00f6flich.\u201c, \u201eDas ist so ein Individualist, der nur sein Ding macht und sich nicht abspricht.\u201c Die Kollegen geizten nicht damit, ihn das Unbehagen sp\u00fcren zu lassen, dass sie ihm gegen\u00fcber f\u00fchlten. \u2013 Und so verlie\u00df der neue Mitarbeiter bereits nach 2 Monaten das Unternehmen wieder, da sich auch bei ihm kein Wohlgef\u00fchl einstellen wollte.<\/p>\n
Chefs gehen \u2013 die Unternehmenskultur bleibt<\/h3>\n
Die \u00e4ngstliche Organisationskultur blieb \u2013 unter anderem \u2013 durch das Recruiting erhalten: Man stellte Mitarbeiter ein, die zur vorhandenen, \u00e4ngstlichen Kultur passten. So setzte sich die Kultur fort, auch wenn man sich eigentlich in eine innovative, dynamische Richtung weiter entwickeln wollte \u2013 doch neue, andere Mitarbeiter, die genau diese frischen Impulse in das Unternehmen eingebracht h\u00e4tten, wurden durch die bestehende Kultur ausgebremst. Das Unternehmen hatte sich festgefahren.<\/p>\n
NL Zoetermeer, 20-01-2020<\/p>\n
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Der Begriff Unternehmenskultur ist in letzter Zeit stark in den Fokus ger\u00fcckt. Allerhand Entwicklungen, wie Digitalisierung, Globalisierung und der demographische Wandel \u00a0spielen dabei eine wichtige Rolle, die sowohl positive als auch negative Folgen mitsichbringen. Oft f\u00fchrt das in Unternehmen zu der Frage: \u201cM\u00fcssen wir \u00a0die Unternehmenskultur nicht anpassen, bzw. \u00e4ndern, um den modernen internationalen Anforderungen gerecht zu werden?\u201d<\/p>\n